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组织评估
项目案例研究:
鲍德里奇最佳实践-克劳斯医院
描述
克劳斯医院寻求一种教育策略，以提高绩效改进策略的认识,700名员工. 领导力学院被选为知识渊博的马尔科姆·鲍德里奇奖教育家.
行动
通过教育董事会和高层领导, 一个由25名成员组成的STB小组与研究所一起领导了为期两年的发现过程, 调查, 和教育, 一个重要的里程碑是向华盛顿的NIST提交了鲍德里奇申请.C.
最初的Baldrige自我评估完成一年级，每月举行一次教育论坛. 机顶盒领导培训指导和7个机顶盒任务组成写作小组创建.
结果
高级领导的教育和对齐
可测量的系统改进
提交申请并将反馈信息纳入行动计划
由行动计划指导的过程改进
有关评估模型的示例，请单击
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